Как сделать диагностику айфона с помощью компьютера. Лучшие приложения для быстрой и полной диагностики iPhone, iPad или iPod Touch

А если нужно проверить весь смартфон? А если не iPhone, а Android? Есть вариант!

Приложение TestM поможет проверить все компоненты смартфона и выявить большинство распространенных неисправностей. Причем, специальных знаний не потребуется. Справится даже ребенок.

Зачем проводить диагностику смартфона?

TestM - новое, и очень перспективное приложение для проверки смартфонов на iOS (App Store) или Android (Google Play).
Такое приложение должно было появиться уже давно. Мелкие неисправности и развивающийся вторичный рынок смартфонов требовал быстрого и доступного для широких масс средства диагностики. Именно им и стал TestM.

С помощью TestM ты можешь:

• проверить работоспособность компонентов своего смартфона и увидеть, что нужно исправить;
• при покупке iPhone с рук попросить продавца полный отчет TestM, чтобы увидеть состояние телефона перед покупкой;
• сделать полный отчет перед продажей своего iPhone, чтобы покупатель мог видеть состояние телефона.

Обычно для этой работы аппарат отправляется в сервисный центр. Сто раз так делал, когда вдруг начинал хуже слышать собеседника, связь становилась нестабильной, переставал работать GPS или какие-то датчики.


А сервис - вечная лотерея: редкий мастер упустит возможности заработать. Смартфон попадет в ремонт, даже если неисправность отсутствует. Хотя, поверьте - это не худшее, что может произойти. А TestM поможет сохранить время, деньги и нервы.

Как TestM заменяет сервисный центр

На первый взгляд может показаться, что приложений для проверок и тестирования смартфонов сотни. Чаще они обращаются к компонентам смартфона напрямую, используя информацию с них без обработки. Есть сигнал с микрофона? Отлично, работает. Датчики отправляют данные? Работоспособны, все хорошо.


В лучшем случае Antutu или Geekbench помогут выяснить, не перегревается ли смартфон, нет ли битых пикселей на экране. Еще покажут общую конфигурацию и производительность в попугаях. В лучшем случае (при наличии рут-прав) покажут прямой набор данных с датчиков, без обработки. В которых разберется только профессиональный сервисный работник.

TestM проводит полноценное тестирование компонентов смартфона. Причем, не требуя инструменты, дополнительное оборудование или рут. Не нужно даже разбираться в современной технике. Проверке с TestM поддается любой современный смартфон под управлением iOS или Android.


Общая работоспособность устройства и быстродействие системы оценивается уже при первом запуске. В дополнение к ним, TestM предлагает на выбор 2 набора тестов: быстрый и полный. Быстрая проверка определяет качество работы основных компонентов:

• экрана,
• разговорного динамика,
• датчика приближения и акселерометра,
• камеры,
• микрофона.

Полный набор тестовых упражнений для смартфона в TestM умеет намного больше. Можно проверить все типы датчиков, сетевые интерфейсы (включая GPS), работу аппаратных клавиш и вибромотора, компонентов камеры и работу зарядного устройства.


Я рекомендую делать именно полный - больше проверок, выше надежность.

Знания не нужны - TestM расскажет, что сделать

Другое дело, как TestM проверяет работоспособность смартфона и его компонентов. Если обычные тестовые утилиты проверяют программные ответы оборудования на тестовый запрос, набор проверок TestM проверяют реальную работу компонентов смартфона. Смотришь на экран и выполняешь инструкции.


Проверка экрана требует провести пальцем по всей поверхности. При этом регистрируется касание тачскрина, фиксируется работа датчиков, а камеры формируют изображение на экране и проходят свою проверку.


Следующий тест просит прослушать цифры, проигрываемые через основной динамик, и ввести из в специальную форму. Наконец, третья часть теста запускает воспроизведение монофонических частот, которое одновременно записывается микрофоном тестируемого устройства.


Затем TestM анализирует полученную информацию и сопоставляет ее с базой данных результатов собственного тестирования аналогичных аппаратов, проведенными разработчиками. В них содержатся точность сенсоров, громкость работы динамиков, чувствительность датчиков и микрофонов.


Даже фотографии - и те анализируются TestM с помощью специальных алгоритмов: нет ли излишних шумов, нет ли в изображении битых пикселей?


Отдельный, и очень большой плюс этого приложения - проверки тачскрина и работы 3D Touch. Без этой утилиты проверить их работу задача непростая, ох непростая.

Итоговые результаты утилита отдает визуально понятным графическим отчетом на сайте, в приложении или в виде картинки, которую можно прикрепить к объявлению или отправить покупателю.


Отчет понятен и прост: вот с этими компонентами смартфона все в порядке, другие требуют внимательного изучения, а третьи показывают некачественную работу.

После прохождения тестирования, утилита подскажет адреса ближайших сервисных центров и покажет их расположение на карте.

Чего не хватает TestM

Я провел полное тестирование смартфона и проанализировал качество проверки смартфона с помощью TestM. Как и ожидалось, практически все тесты позволяют безошибочно утверждать об исправности компонентов устройства.


Небольшую смекалку все же применить придется. TestM не использует вспышку и датчик освещенности в проверке камеры, поэтому ее необходимо проверять при хорошем освещении. Вспышка и датчики - отдельные проверки, разделение необходимо для точности.


Аналогичная ситуация может возникнуть при тестировании интерфейсов: стоит проверить, включены ли они. И правильно слушать подсказки, иначе ничего не получится!

Еще одно замечание: «объем» аккумулятора в TestM оценивается приблизительно. Для точной проверки нужно и несколько циклов зарядки-разрядки.

Вместо выводов. Приложение, которое нужно всем

Шон Телл (Shone Tell), соучредитель TestM, считает, что эта утилита поможет упростит продажу и обмен на вторичном рынке смартфонов:

«Платформы для продажи с рук, такие как eBay, часто позволяют продавцам умалчивать недостатки своих смартфонов и продавать их дороже рыночной цены. TestM отличное средство проверки и отчетности для покупателей и продавцов.».

Ваш iPhone работает неисправно? Он перестал реагировать на запросы? Вы не слышите своего собеседника? Стал выключаться? И вы не знаете, что делать? Немедленно несите его в наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE для того, чтобы наши мастера выполнили его диагностику и определили, в чем причина поломки.

Диагностика iPhone (Айфон) – это процедура, помогающая специалисту точно выяснить неисправности в работе устройства. После ее проведения специалист сможет назвать точные сроки и стоимость ремонта. За этот процесс должен отвечать только профессионал. Пытаясь выявить неполадки в работе устройства посредством сторонних программ, вы подвергаете свой смартфон разным угрозам.

Диагностика iPhone – обязательная и важная процедура, которая в существенной степени определяет оперативность и успех ремонта. Безусловно, в большинстве случаев пользователь может описать, что не работает и какие могут вероятные причины неисправности. Но часто бывает и то, что он понятие не имеет в чем может быть проблема. При этом, без диагностики всех комплектующих устройства просто не обойтись.

Наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE предлагает не просто быструю и профессиональную диагностику, но и ремонт оригинальных комплектующих с выдачей продолжительной гарантии.

Любые ремонтные услуги, оригинальные запчасти, доступные цены – все вы сможете найти у нас. Благодаря выгодному и сбалансированному набору качеств, наша мастерская считается одной из самых лучших в Москве.

Как проходит диагностика iPhone (Айфон) и его последующий ремонт

Зная о нас, вы не будете долго искать, где отремонтировать Айфон. При этом, вам совсем не обязательно отправляться в сервис самостоятельно – можно воспользоваться нашей курьерской доставкой.

До того, как качественно починить устройство, наш мастер выполняет следующие операции:

• Диагностика устройства, проходящая в 2 этапа. Сперва производится диагностика кнопок разъема, управления и зарядки. В случае их неисправности, мы включаем гаджет. Если он не включается – отправляем смартфон на диагностику. Следующий этап – проверка исправности каждой отдельной комплектующей и системной платы. В системе идет проверка таких параметров, как работа антенн Wi-Fi и GSM, потребление питания, подсветки камеры и дисплея. Все эти операции мы производим бесплатно и на них уходит не больше 30 минут.
• Как только тип неисправности был определен, мы сообщаем клиенту, почему сломался смартфон и что нужно для починки, включая стоимость и срок ремонта. Время ремонта разной сложности, может отличаться, но в любом случае она у нас минимальная:

— провести замену дисплея от 30 минут. Точно такое же время уйдет на установку кнопок и тачскрина.

— снять старые и установить новые шлейфы, разъемы, динамики и т.д. – намного сложнее операция, на которую может уйти от 40 минут;

— поменять сим ридер или корпусную часть — от 50 минут;

— антенный модуль, контроллеры, микросхемы – от 2 часов;

— чистка и восстановление смартфона после механического повреждения или попадания влаги – самые сложные операции (ведь нашим мастерам придется проверять все комплектующие, многие из которых требуют замены), на которые может потребоваться от 3 часов работы.

• После ремонта мы выполняем тестирование и предоставляем гарантию и комплектующие.
• Наши тарифы – самые доступные в Москве. Просто загляните в наш прайс-лист или наберите оператору – и вы сами сможете в этом убедиться.

Почему диагностику iPhone (Айфон) лучше заказать у нас?

1. Курьерская доставка устройства

Каждый из наших клиентов может воспользоваться услугой курьерской доставки. Мастер сможет приехать к вам в офис или домой и доставить смартфон в нашу мастерскую.

1. Бесплатная диагностика

Предремонтная диагностика, которая проводится перед началом работ, производится с помощью ПО, специальных инструментов и оборудования. Точность и оперативность результатов гарантированы.

1. Гарантии

На все работы и комплектующие, как уже было указано выше, мы готовы предоставить гарантии. Все работы, которые попадают под гарантийный срок, мы производим на бесплатной основе.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

«Яблочные» гаджеты американского производства имеют достаточно хорошую репутацию в плане качества. Но даже легендарный iPhone, как и любая другая вещь, не застрахован от возможных поломок. Первый признак, что смартфон вышел из строя – он перестал включаться. Но и сразу нести его в сервис или, приговорив к смерти, выбрасывать в мусорное ведро не стоит.

Причины, по которым iPhone может не включаться, условно делят на две категории:

• системные (все, что касается программной составляющей);
• механические (видимые повреждения корпуса и кнопок или повреждения частей внутри корпуса).

Диагностика системных неполадок iPhone в домашних условиях

Как правило, системные неисправности начинают еще проявляться на более ранней стадии, нежели прекращение включения. Сначала смартфон может начать «тормозить», глючить, приложения перестанут запускаться и прочее. Причины нестабильной работы с последующим отключением устройства могут скрываться в следующем:

• Неудачное самостоятельное «вскрытие» системы (Jailbreak).
• Перегрузка операционной системы. Если смартфон активно используется с подключением к беспроводным сетям, то перегруз не заставит себя ждать.
• iPhone заблокировался после введения ошибочного пароля.

Все вышеперечисленные неисправности системы можно исправить с помощью режима восстановления (DFU). Сделать это сможет даже новичок. Всего лишь необходимо:

• 1. Запустить iTunes;
• 2. Подсоединить usb-кабель к компьютеру и смартфону;
• 3. Одновременно зажать домашнюю кнопку («Home») и кнопку включения («Power») и удерживать 10 секунд;
• 4. Отпустить кнопку «Power», а «Home» удерживать еще 10 секунд;

После этих действий iTunes должен обнаружить iPhone в режиме DFU (восстановление) и активировать его. Как только процесс будет завершен, гаджет можно включить и проверить, что неполадки исчезли, и он работает как новенький. Если режим восстановления не помог, а внешне смартфон цел, то есть смысл повторить вышеописанные действия еще раз. В остальных случаях айфон стоит отдать в сервисный центр.

Диагностика механических неисправностей iPhone в домашних условиях

С механическими повреждениями все намного труднее. Причины поломки смартфона, как правило, одни и те же: iPhone упал, «искупался» в воде, ударился и так далее. В результате этих приключений гаджет перестает включаться, на корпусе и дисплее появляются трещины, сколы и царапины. Также из строя может выйти сам процессор устройства, что еще хуже, так как ремонт обойдется гораздо дороже (потребуется полная замена всей платы). Ну и самое безобидное, что может случиться с айфоном – срок жизни аккумулятора приблизится к концу. Проблема, соответственно, решается простой заменой батареи.

Как починить iPhone в домашних условиях

Если купить комплектующие части и инструмент, то можно попробовать починить устройство самостоятельно. Для этого необходимо специальной отверткой снять заднюю крышку. Как правило, именно она создает наибольшие трудности. И заменить поврежденные части (кнопки, стекло или сенсор). Возвращая к жизни iPhone, важно, чтобы рабочее место сохранялось в максимально чистых условиях, так как попадание пыли может свести на нет все старания. Если нет уверенности, что ваших навыков хватит отремонтировать гаджет, то его лучше доверить рукам профессионалов.

Вы каким либо способом связываетесь с нами или просто приносите аппарат в сервисный центр. Если вы позвоните, то мы с радостью вас проконсультируем.

Контакты нашего сервисного центра есть на специальной странице: .

2. Прием аппарата

Вот вы уже пришли к наш в сервисный центр. Секретарь принимает аппарат, записывает неисправность с ваших слов, вносит данные в компьютер, выдает необходимый документ от приеме и передает аппарат мастеру в сервисную зону на диагностику.

Секретарь, при возможности, предложит вам чай или кофе.

3. Диагностика

В нашем сервисном центре диагностика проводится совершенно бесплатно при любом вашем решении. Даже если вы после диагностики заберете аппарат, то мы не возьмем с вас денег.

Во время диагностики мастер проверяет состояние аппарата и выясняет причину неисправности. Возможно, он уточнит у вас детали ситуации, в которой случилась поломка.

Если цель диагностики - выяснить причину неисправности, то обычно она длится около 20 минут. Обычно подробности ситуации могут существенно ускорить процесс.

4. Результаты диагностики

После того, как мастер выяснил причину поломки, он сможет сказать, какой именно ремонт необходимо провести. Вам называют список необходимых работ и их стоимость, а после вашего согласия начинается ремонт.

Вы можете дождаться окончания ремонта у нас в клиентской зоне, можете прогуляться по Цветному бульвару (если, конечно, вы пришли в центральный офис), а можете уехать по своим делам и забрать телефон в другое свободное время.

5. Ремонт

Во время ремонта наши мастера трудятся над вашим аппаратом, а вы можете подождать у нас или заняться своими делами.

Как только ремонт будет выполнен, мастер передаст готовы аппарат секретарю, если вы решили дождаться у нас. В другом случае мы оповестим вас об окончании ремонта по телефону.

6. Проверка и оплата

Ремонт окончен, все работы выполнены и вы готовы забрать свой телефон. Вы предоставляете документ, выданный ранее, а мы выдаем вам ваш аппарат, который вы сразу можете проверить, и другой документ об окончании ремонта, стоимости и списке работ.

Вы забираете аппарат и оплачиваете ремонт.

7*. Гарантийный случай

В случае, если после ремонта неисправность возникла вновь или появилась другая проблема с вашим аппаратом, то вы приходите или звоните нам и приносите аппарат.

Если случай гарантийный, то мы выполняем ремонт бесплатно, по гарантии. Если нет - то после диагностики, мы объявляем стоимость (разумеется, вам наверняка предоставят скидку) ремонта, а затем его выполняем.