Запрет подписок на МегаФоне или услуга Контентный счет: описание, стоимость, как подключить. Контентный счет в Теле2

Контент в широком смысле слова является каким-либо информационным материалом. Многие операторы предоставляют этот самый контент, и при этом не бесплатно. Многих абонентов Мегафона интересует вопрос: доступ к контенту – что это такое и для чего нужен?

Все работает по тому принципу, что, если абонент Мегафона доступ к контенту получил, он должен заплатить определенную сумму. Разумеется, это может быть удобным сервисом для своевременного получения каких-либо новостей России и мира или материалов развлекательного характера. Но что, если пользователь вовсе не подключал такую услугу или подключил несознательно, вследствие чего попросту теряет определенную сумму денег? В данном случае от платного контента нет никакого толку вовсе, и лучше бы его пользование не подключалось.

Не только оператор предоставляет подобные услуги по всей России, но и другие пользователи, которые могут подключить вас к платной рассылке с помощью короткого номера. Такому риску больше всего подлежат подростки из-за любопытства и пожилые люди из-за неопытности использования подобных устройств. Некоторые мошенники в России также снимают средства со счета с помощью коротких номеров, что приводит к отсутствию нескольких сотен рублей на счету. Возникает логичный вопрос о том, как отключить доступ к контенту, Мегафон же дает простой ответ – воспользоваться специализированной услугой оператора, которая действует по всей России.

Услуга «Стоп-контент»

Данная услуга считается специализированным способом оператора Мегафон заблокировать связь с платными номерами. Это относится ко всем видам связи, в том числе:

• смс-сообщения;
• USSD-коды;
• обычные исходящие голосовые вызовы.

В итоге данная услуга является защитным барьером пользователя Мегафона от всевозможных мошенников по России. Любой тариф из представленных оператором позволяет использовать услугу в домашнем регионе бесплатно.

Теперь мы разобрались, с чем имеет дело абонент Мегафона, что такое доступ к контенту и как его заблокировать во избежание потери денег со счета абонента-жителя России.

Подключение и отключение услуги

Чтобы подключить услугу «Стоп-контент», достаточно использовать один из USSD-кодов:

• *526# и вызов;
• *105*801# и вызов.

После успешного проведения процедуры активации на ваш смартфон должно прийти смс-сообщение, в котором будет говориться о том, что услуга была успешно подключена, а доступ к платному контенту – запрещен. Это самый простой способ, как отключить контент на Мегафоне с помощью функции, которая, к тому же, не требует никакой абонентской платы от пользователя. Особенность услуги заключается в том, что официальные услуги Мегафона остаются доступными для использования, а также остается возможной оплата парковок по всей России с помощью различных специализированных кодов и смс-сообщений на короткие номера.

Отключение услуги такое же простое, как и ее подключение: достаточно вновь набрать *526# или же сразу указать 0 в коде, который будет выглядеть как *526*0#.

Итоги

Пользователям Мегафона контент от сомнительных платных номеров может быть заблокирован с помощью удобной услуги, которая не блокирует официальные материалы оператора. Это удобно и для пользователей России, которые с подключением услуги становятся максимально защищенными от действий мошенников, а также и для самого Мегафона, который оставляет не заблокированными свои собственные предложения. В итоге абонентам Мегафона доступ к контенту желательно все же ограничивать, так как эта функция остается бесплатной и исключительно положительно влияет на использование мобильной связи, а также ее безопасность в целом.

Если у Ваших родных или друзей есть сим-карты "Мегафона" - расскажите им.

Иногда люди вдруг обнаруживают, что деньги на мобильном телефоне начинают расходоваться гораздо быстрее, телефон неожиданно "уходит в минус". Обычно это бывает связано с тем, что на Вашем номере подключены платные услуги, так называемый платный (или мобильный) контент. Есть люди, которые пользуются такими услугами, как, например, "Установи гудок", новости на мобильном, гороскопы, игры и так далее. Но часто бывает так, что человек ни на что не подписывался, а с него все равно берут деньги за "услугу". Данная небольшая статья написана для Вас, если Вы - абонент "Мегафона", и это случилось с Вами.

Как это происходит?
Если Вы используете смартфон или планшет для доступа в интернет, даже если Вы выходите в интернет не с самого смартфона, а с ноутбука, используя смартфон, то, при посещении очередного сайта вы можете случайно кликнуть в "пустую" область, в которой на самом деле находится скрытая кнопка. На экране при этом ничего не отобразится, но Вас незаметно перебросят на сайт megafonpro и подпишут Вас на "услугу", которая может стоить 20 рублей/день, а может и дороже. Возможно, после этого Вы получите смс с примерно таким содержанием "Доступ к сайту ****: логин - i1111, пароль - 1111. Справка: 8 800 *** (звонок бесплатный)", а потом следующую - "Подписка **** оформлена. Справка: *505#. Управление подпиской...", а возможно даже такого извещения не придет, но при этом с Вашего счета начнут ежедневно списываться деньги.

Что можно сделать?
Во-первых, Вы можете узнать, какие подписки у Вас оформлены, послав запрос
*505#
в ответ Вы получите смс со списком подключенных у Вас платных услуг. Но, если Вы не пользуетесь платными услугами и не планируете ими пользоваться, следует заблокировать саму возможность, чтобы Вас кто-то "подписал" без Вашего ведома. Для этого следует создать так называемый контентный счет (КС). По умолчанию оплата всех услуг производится с Вашего лицевого счета - звонки, смс, интернет... и - мобильный контент. Если Вы создали контентный счет, то с лицевого счета Вы будете оплачивать обычные услуги, а с КС - то, что предлагается на megafonpro. Если на КС у Вас лежит 0 рублей, то никто Вас ни на что не подпишет.

Примечание. Если у Вас кнопочный телефон или по любой другой причине, то Вы можете либо создать контентный счет через Сервис-Гид, либо придти в любой офис "Мегафон" и попросить создать для Вас контентный счет в дополнение к существующему лицевому счету.
Как создать контентный счет через Сервис-Гид, я напишу ниже.

Последовательность действий, если у Вас смартфон или планшет:
0. если данный номер телефона у Вас уже несколько лет, и Вы за это время меняли паспорт, то сначала Вам надо зайти в ближайший офис "Мегафона", чтобы менеджер внес в базу данные Вашего нового паспорта.
1) чтобы узнать баланс на Вашем КС, отправьте запрос
*393*1#
В ответ Вам придет сообщение "Отсутствует счет для контентных услуг".
2) для создания КС отправьте запрос
*393*4#
В ответ Вы получите сообщение
1. Создать Контентный счет
2. Удалить Контентный счет
и две кнопки "Отмена" и "Позвонить" (возможно, вместо "Позвонить" на Вашем телефоне будет показана кнопка "Отправить" или что-то похожее)
Вам следует нажать на виртуальной клавиатуре кнопку "1" (единица), после чего кнопку "Позвонить" (или кнопку "Отправить" на виртуальной клавиатуре.
Если в ответ Вы получите сообщение "Неполадки подключения или неверный код MMI", то следует повторить запрос:
*393*4#
В ответ Вы получите сообщение
1. Создать Контентный счет
2. Удалить Контентный счет
Вам должно прийти сообщение "Контентный счет успешно создан".
3) снова узнаем баланс на КС
*393*1#
Если в ответ приходит смс "Баланс счета для контентных услуг 0.00р" - значит, Вы все сделали правильно, и мошенники не смогут незаметно подписать Вас на свои "услуги".

Создание контентного счета через Сервис-Гид.
Действия производятся через старый Сервис-Гид. После того, как Вы вошли в личный кабинет, Вам следует перейти по ссылке "Старый Сервис-Гид", расположенной в правой верхней части монитора. После входа в старый сервис-гид следует выбрать пункт меню "Контентные сервисы" и подпункт в этом пункте - "Управление счетом для контент услуг". У Вас должно появится в центральной части экрана монитора следующее: заголовок "Счет контент услуг", надпись "Отсутствует счет для контентных услуг", ниже описание и еще ниже надпись "Абонент", Ваш номер телефона и кнопка "Создать счет". Нажмите на эту кнопку. После того, как Вы вернетесь в подпункт "Управление счетом для контент услуг", текст "Отсутствует счет для контентных услуг" должен смениться на что-то вроде
"Номер счета: 000000
Баланс: 0.00 руб.
Статус: Активен".
Это означает, что Вы успешно создали КС, и мошенники не смогут незаметно подписать Вас на свои "услуги".

Ну и последнее: будьте аккуратны - не переводите денег с лицевого счета на КС, если Вы не пользуетесь платным контентом и не планируете ими пользоваться. Если пользуетесь, то не держите на КС много денег и регулярно проверяйте список подключенных услуг при помощи запроса *505#.

Здесь описаны необходимые действия по защите от мобильных мошенников для абонентов "Мегафона".
Если кто-то знает, что следует сделать для этого абонентам других мобильных операторов - большая просьба, оформите свое знание в виде краткой инструкции и ознакомьте с ней максимальное количество людей.

Сервисы мобильных операторов уже давно вышли за рамки обычных услуг связи. Однако, при использовании некоторых, у пользователей могут возникать неудобства. И основное, что вызывает раздражение у пользователей, развлекательные сервисы, которые в основном предоставляются не самими операторами связи, а их партнерами.

Подключение контентных услуг и подписок иногда может приводить не только к непредвиденным затратам для клиента любого сотового оператора, но и полному обнулению счета. Однако, клиент любого оператора может подключить отдельный контентный счет по своему номеру, чтобы избежать таких неприятных моментов, и сегодня расскажем про такую услугу на МТС, Билайн, МегаФон, и Теле2.

Для чего нужен отдельный счет

Есть различные услуги у сотовых операторов, позволяющие отключить заказ сервисов от контент-провайдеров на номерах Билайн, МТС, МегаФон, и Теле2. Однако, это не позволит полностью ограничить себя от непредвиденных списаний.

Это связано с тем, что не все контентные сервисы предоставляются самими операторами, и запрет на использование таких услуг и подписок, с помощью установки запрета, обычно подразумевает ограничение только на услуги от сторонних компаний. А вот если развлекательный сервис предоставляется через самого оператора, то бороться с ним гораздо сложнее.

В этом случае именно отдельный контентный лицевой счет позволит полностью ограничить себя от ото, что с баланса номера Теле2, МегаФон, Билайн, или МТС, такие списания будут продолжаться.

Также есть и преимущества использования такого дополнительного баланса для тех, кто использует отдельные контентные услуги, но хочет ограничить себя от остальных. Так, к примеру, абонент Билайн использует развлекательные контент-услуги с заказом по номеру 5591 , но в списке подключенных обнаруживает, что также есть платные сервисы по номеру 7944 или 6513 , и хочет их отключить.

Именно отдельный лицевой счет позволит продолжать использовать и оплачивать нужные, но не использовать подключенные случайно. Имея отдельный баланс, пользователь сможет вносить на него деньги, только если нужно оплатить полезный ему контент.

Те, кто сталкивался со случайными списания за развлекательные сервисы, знают, что вернуть свои деньги практически нереально. Так, если абонент МегаФона случайно подключил доступ к контентному сервису, то чтобы вернуть деньги потребуется обращаться в ту компанию, которая предоставляет платный контент.

Как подключить отдельный баланс

Услуга предоставляется всеми сотовыми операторами, но найти информацию о ней крайне сложно на официальных сайтах. Нет возможности и подключить ее также быстро и легко, как оформить случайно подписку на платный развлекательный сервис.

Отдельный баланс предоставляется всеми операторами бесплатно, и можно не переживать, что потребуется вносить дополнительные платежи за его использование.

В зависимости от сотового оператора, услуга может называться по-разному, но ее смысла от этого не меняется. Так, на МТС и Билайн - это “Отдельный лицевой счет”, на Теле2 “Контентный лицевой счет”, а на МегаФоне просто “Контентный счет”. Для его использования необходимо обратиться к оператору лично в офис, и подать письменное заявление.

После подключения отдельного баланса для контента, абоненту становится доступен дополнительный виртуальный номер, используемый для оплаты развлекательных и информационных услуг.

Пополнять при необходимости дополнительный счет можно переводом с основного. Для этого у операторов доступны специальные команды.

Обратите внимание, что также есть возможность и обратного перевода денег с контентного на основной баланс. Однако после такого перевода использовать средства можно только на оплату услуги связи, как и при пополнении баланса с других обычных сотовых номеров.

Выводы

Использование отдельного счета для контентных услуг позволяет пользователю полностью ограничить себя от списания средств за развлекательные и информационные услуги. Для этого достаточно не вносить на него деньги. Так как запрет контента, доступный у любого оператора действует не на все платные сервисы, то используя отдельный баланс можно избежать случайных списаний.

Также сервис идеально подходит тем, кто использует некоторые контентные сервисы, и не хочет полностью блокировать доступ к ним. В этом случае можно пополнять отдельный баланс при необходимости оплаты нужных услуг, и избежать списаний при активации других.

Многие из нас сталкивались с так называемыми "контентными услугами" и различными платными "подписками". В основном это совершенно бесполезные и очень дорогие развлекательные сервисы, которые по своей воле никто никогда не купит. Оказывают эти услуги специальные компании - контент провайдеры, посредником выступают операторы мобильной связи и берут за это свой процент.

Получается очень интересная схема: контент провайдер обманом получает деньги абонентов, а сотовый оператор получает с этого свой процент и как бы не виноват, так как не он же оказал услугу.

Обман абонентов с помощью контентных услуг выгоден для мобильных операторов. Конечно они делают вид, что защищают своих абонентов и борются с мошенниками, но дальше заявлений и откровенной показухи дело не идет.

В 2014 году был принят закон, который позволяет любому абоненту любого оператора открыть специальный контентный счет , после этого плата за любые контентные услуги будет списываться только с такого счета, основной счет остается в недосягаемости для мошенников. Конечно же, операторы связи соблюдают закон, но делают это без особого энтузиазма, ведь они теряют доходы.

Я попробовал подключить контентный счет у всех основных операторов и ниже поделюсь опытом.

Контентный счет в Мегафон

Теория

Никакой информации об открытии контентного счета на сайте Мегафона найти не удалось, в этом нет ничего удивительного. Конечно, эта информация там есть, но закопана так глубоко, что просто так ее не найти. На просторах Интернета удалось найти интересующее нас - контентный счет можно подключить с помощью USSD команды *393*4*1# . Для пополнения или проверки баланса контентного счета используется USSD команда *393*2# .

УСТЗАПРЕТ1, УСТПБК1 и НЕТКЛИК1 - команды Мегафон на номер 5151 (инструкция)

МегаФон: Как отключить платные услуги (инструкция с картинками)

Платные подписки в Мегафон: Как избавиться раз и навсегда?

Практика

При отправке USSD команды *393*4*1# я получил следующую ошибку:

Далее я посетил один из салонов Мегафон в подмосковном Подольске, там меня попросили предъявить паспорт и написать заявление от руки. Примерно через неделю пришла СМС о создании контентного счета, я смог его пополнить через команду *393*2# и попробовал купить контентную услугу - все работает, как и должно.

Выводы: Подключение контентного счета специально затруднено, но возможно.

Контентный счет в Теле2

Теория

Для подключения контентного счета в Теле2 необходимо обратиться в любой салон связи Теле2 с паспортом, подключение занимает до 10 рабочих дней. Для работы с контентным счетом можно использовать следующие команды:

*160# - проверка баланса контентного счета;

*160*200# - пополнение контентного баланса на 200 рублей (можно указать любую сумму);

*160*200*0# - возврат 200 рублей с контентного счета на обычный (можно указать любую сумму);

Практика

После 30 минут ожидания в очереди (Теле2 экономит на всем) меня попросили написать заявление в свободной форме от руки, никакого образца у них нет. Через 2 недели счет подключился, все USSD команды выше работают.

Выводы: Если не брать в расчет ужасное обслуживание и очереди в салонах Теле2, все прекрасно работает.

Для чего это нужно?
Если коротко - чтобы исключить возможность появления платных подписок, появление «Доступ к информационно-развлекательным сервисам» при переходе по URL-ссылкам с ежесуточным списание средств и т.д. и т.д. в общем, чтобы платить только за звонки и СМС на длинные номера (если короткий номер принадлежит Мегафону, то дополнительно списание тоже возможно)

Кратенько на Мегафоновском сайте - http://samara.megafon.ru/services/content/uslugi_operatora_s_kontent-prova/uslugi_na_korotkih_nomerah.html

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ «КОРОТКИХ» НОМЕРОВ (pdf) - http://moscow.megafon.ru/ai/html/3171/files/oferta_short_numbers.pdf

Для нетерпеливых - создать Контентный счет можно следующим образом:
Отправив USSD-команду *393*4*1#;
Либо введя *393# перейти на вторую страницу нажав «4» и далее 1. Создать счет;
Заполнить Заявление на создание контентного счета в офисах продаж и обслуживания «МегаФон».

Михаил (10:04:20): Услуги
Система (10:04:23): Добро пожаловать в online консультант МегаФон!
Система (10:04:26): Пожалуйста, ожидайте ответа консультанта.
Система (10:04:26): Выполняется соединение... Пожалуйста, ожидайте ответа консультанта.
Консультант (10:04:26): Ваш вопрос обрабатывается.
Михаил (10:04:28): Контентный счёт
Михаил (10:04:37): Здраввствуйте!
Людмила (10:04:48): Здравствуйте!
Михаил (10:04:57): Хочу включить у себя контентый счёт на всех моих номерах
Людмила (10:05:07): Подключение контентного счета производится при обращении в офис «МегаФон».
Людмила (10:05:10): В рамках услуги вводится оповещение абонента – запрос для подтверждения желания Клиента заказать контентную услугу. До покупки контента у Контент-провайдера Вы будете ознакомлены со стоимостью услуги, названием провайдера, предоставляющего услугу, и должен будет согласиться на покупку. Подтверждение поступает в виде SMS или голосового сообщения, перед тем как производится тарификация контента.
Людмила (10:05:13): Подробнее об услугах контент-провайдеров здесь: http://volga.megafon.ru/services/content/uslugi_operatora_s_kontent-prova/uslugi_na_korotkih_nomerah.html
Людмила (10:06:00): Самостоятельное создание контентного счета *393*4# (далее - 1 создать)
Михаил (10:06:13): Я не хочу идти в офис,прошу включить услугу удалённо
Людмила (10:06:59): Михаил, с нашей помощью данная услуга не подключается!
Михаил (10:07:06): Почему?
Людмила (10:07:15): Потому что нет такой возможности.
Михаил (10:10:54): Услуга «Доступ к информационно-развлекательным сервисам» при переходе по URL-ссылкам. относится к контентным услугам?
Людмила (10:11:15): Относится.
Михаил (10:11:34): СпасибО!
Людмила (10:11:59): В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь! Будем рады проконсультировать! Всего Вам доброго!

Upd При создании счёта Мегафон просит прочитать условия на странице http://www.megafon.ru/ad/ks , не трудитесь её открывать, она перенесена в другое место, вероятно вот здесь