Что значит принтер пишет нет тонера. Что значит нет тонера в принтере
Пользователи печатающих аппаратов в процессе работы сталкиваются с надписью на мониторе компьютера или экране принтера: «нет тонера», «замените тонер» и аналогичными, в зависимости от модели устройства.
Для справки: тонер представляет собой легкоплавкий дисперсный порошок, изготовленный из полимерных материалов, графита и смолы. Применяется в картриджах лазерных принтеров.
Появление надписи может быть вызвано 5 причинами:
- тонера действительно нет;
- неправильно установлен картридж;
- контрафактный картридж:
- заблокировано устройство, считывающее количество копий;
- появились дефекты у контейнера с тонером.
О чём пойдет речь:
Закончился тонер
Окончание тонера в картридже можно заметить:
- по ухудшению качества печати;
- сигналам принтера.
В первом случае продлить печать на несколько десятков копий можно с помощью нескольких несложных манипуляций: снять картридж, аккуратно встряхнуть 5-6 раз, после чего плавно покачать его из стороны в сторону в продольном направлении. Таким нехитрым способом остатки тонера будут равномерно распределены внутри контейнера.
Если принтер остановил печать, следует проверить количество напечатанных копий. Если оно близко к установленному показателю, картридж придется заправлять или менять.
Внимание: на большинство принтеров снимается гарантия при заправке картриджа – только замена. Возможность заправки указывается в инструкции по эксплуатации.
Справочно: изготовитель принтеров выпускает в продажу свою продукцию с заправкой картриджей на 50%. Поэтому не стоит искать других причин остановки печати, если работа нового аппарата прекращена в районе 45-55% копий от заявленного количества.
Неправильно установлен картридж
Проблема может быть в загрязненных контактах, из-за чего принтер не видит тонера. Ремонт несложный. Снять картридж и протереть контакты ваткой.
Неоригинальный картридж
Ведущие производители принтеров и многофункциональных устройств в погоне за прибылью не позволяют устанавливать на их оборудование однотипные картриджи, произведенные другими фирмами. Процесс контролируется с помощью специальных чипов. Стоят неоригинальные детали значительно дешевле, но при установке могут не работать. Принтер в таких случаях пишет «нет тонера» или «замените картридж».
Решается проблема перепрошивкой принтера, после которой аппарат не распознает чипов. Аналогичная операция с чипом картриджа не убирает проблему полностью, а отодвигает ее до следующей замены детали.
Важно: в принтерах Samsung производитель, вместо чипа, часто ставит предохранитель. В таком случае его необходимо сжечь. Достаточно установить в гнездо, расположенное на передней части картриджа, слабый предохранитель, например, на 0,0625А. Первое включение принтера его сжигает, проблема устраняется.
Самостоятельно перепрограммировать принтер очень сложно. Лучше довериться мастерам специализированных мастерских.
Проблемы со счетчиком копий
Картридж заменен, но высвечивается надпись «нет тонера». Что значит, нет тонера в этом случае? Такая надпись появляется, если не произошел сброс количества отпечатанных копий с предыдущего картриджа.
Обнулить счетчик можно двумя разными способами:
- изменением настроек принтера (программный метод);
- аппаратным.
Аппаратный метод простой и действенный, но подходит не всем картриджам. Его применяют только в том случае, если на его боковой крышке имеется окошко, с помощью которого запускается считывающее устройство.
Принцип действия следующий: уменьшение тонера в контейнере открывает окошко, свет через него падает на фотоэлемент счетчика, последний запускается и, отсчитав примерно 200 копий, останавливает процесс печати. Появляется надпись «нет тонера», хотя в реальности порошка достаточно для нескольких десятков, а то и сотен копий. Устраняется неполадка путем заклеивания окна непрозрачной лентой.
Во всех остальных случаях изменить показания счетчика копий можно путем установки других параметров настройки принтера.
У каждого принтера последовательность операций разная. Покажем принцип такого сброса на примере печатающего аппарата Ricoh.
- Нажимаем кнопку «Параметры пользователя».
- Следующая кнопка – «ОК».
- После появления на дисплее надписи «Сбросить счетчик тонера», снова жмем «ОК».
- Стрелками «вверх», «вниз». «влево», «вправо» находим в меню настроек пункт «Включить».
- Нажатием «ОК» обнуляем счетчик.
Если все сделано правильно, надпись «нет тонера» исчезнет, а принтер начнет работу.
Дефекты контейнера с тонером
При возникновении повреждений контейнера, его необходимо заменить. Такая проблема возникает не часто. Причина в неосторожном обращении с картриджем.
Надпись «нет тонера» может появиться при других поломках, устранить которые самостоятельно сложно. В таких случаях ремонт должен проводить специалист.
Практически все модели принтеров и МФУ компании Brother оснащены специальным встроенным механизмом, который ведет учет отпечатанных страниц и блокирует подачу краски после предполагаемого ее окончания. Иногда пользователи, заправив картридж, сталкиваются с проблемой, при которой тонер не был обнаружен или появляется уведомление с просьбой его замены. В таком случае для продолжения печати нужно сбросить счетчик краски. Сегодня мы расскажем о том, как сделать это самостоятельно.
Приведенные ниже инструкции будут оптимальными для большинства моделей печатных устройств от Brother, поскольку все они имеют схожую конструкцию и довольно часто оснащены картриджем TN-1075. Мы рассмотрим два способа. Первый подойдет пользователям МФУ и принтеров со встроенным экраном, а второй же является универсальным.
Способ 1: Программный сброс тонера
Разработчики создают для своего оборудования дополнительные функции по обслуживанию. Среди них находится инструмент по сбросу краски. Запускается он только через встроенный дисплей, поэтому и подойдет не всем юзерам. Если же вы тот счастливый обладатель устройства с экраном, выполните следующие действия:
- Включите многофункциональное устройство и ожидайте, когда оно будет готово к работе. Во время отображения надписи «Подождите» не стоит ничего нажимать.
- Далее откройте боковую крышку и нажмите на кнопку «Очистить» .
- На экране вы увидите вопрос о замене барабана, чтобы запустить процесс нажмите на «Старт» .
- После того, как с экрана пропадет надпись «Подождите» , нажмите несколько раз на стрелки вверх и вниз, чтобы высветилось число 00 . Подтвердите действие нажатием на «ОК» .
- Закройте боковую крышку, если на экране появилась соответствующая надпись.
- Теперь вы можете перейти в меню, передвигаться по нему с помощью стрелок, чтобы ознакомиться с состоянием счетчика на данный момент. Если операция прошла успешно, его значение будет равняться 100% .
Как видите, обнуление краски через программный компонент – дело несложное. Однако не у всех имеется встроенный экран, к тому же этот способ не всегда является эффективным. Поэтому рекомендуем обратить внимание на второй вариант.
Способ 2: Ручной сброс
На картридже Brother имеется датчик сброса. Его требуется активировать вручную, тогда произойдет успешное обновление. Для этого нужно самостоятельно извлекать комплектующие и выполнять остальные действия. Вся процедура выглядит следующим образом:
Если после сброса двумя способами вы все еще получаете уведомление о том, что тонер не обнаружен или краска закончилась, рекомендуем проверить картридж. При необходимости его следует заправить. Сделать это можно в домашних условиях, используя прилагаемую к девайсу инструкцию, или обратиться за помощью в сервисный центр.
Мы разобрали два доступных метода обнуления счетчика тонера на принтерах и МФУ компании Brother. Стоит учитывать, что некоторые модели обладают нестандартной конструкцией и используют картриджи другого формата. В таком случае лучшим решением будет воспользоваться услугами сервисных центров, поскольку физическое вмешательство в комплектующие может спровоцировать сбои в работе устройства.
В аппаратах данных серий сброс сообщения "нет тонера " происходит установкой нового предохранителя в специальный паз на картридже. Номинал предохранителя должен быть около 63 мА. В момент установки с новым предохранителем, аппарат обнаруживает его, "пережигает" и производит сброс внутреннего счетчика страниц. Все просто и банально. Непросто начинается дальше. Предохранитель такого номинала в продаже найти довольно затруднительно, а те что есть, не всегда соответствуют номиналу. И в этом самая большая проблема. При установке предохранителя большего номинала, аппарат не может "пережечь" предохранитель и начинает ругаться на неисправный "CRUM".
Другая ситуация. У вас нет предохранителя такого номинала, а печатать надо срочно. Что же делать?
Есть решение проблемы! Производитель при разработке аппаратов данных серий заложил возможность обнуления счетчика страниц без использования предохранителя!
И так приступаем. Будьте предельно внимательны и следуйте инструкции.
В аппаратах с цифровой клавиатурой
сброс осуществляется следующим образом:
Нажимаем быстро... кнопку "Menu", затем клавишу "#" и последовательно клавиши 1, 9, 3, 4
На индикаторе должна высветиться надпись "Tech mode", означающая, что вы попали в сервисное меню аппарата
Нажимаем еще раз "Menu" и стрелочкой вправо ищем пункт "New cartridge", затем кнопкой "Ok" подтверждаем его. Появится надпись "Yes", опять подтверждаем.
Теперь снова необходимо набрать комбинацию "Menu", "#", "1", "9", "3", "4" для выхода из сервисного меню.
Все, счетчик отпечатанных страниц сброшен и можно приступать к печати. На дисплее должна красоваться надпись "Готов".
В аппаратах без цифровой клавиатуры все происходит точно таким же образом, только нажимаются другие кнопки.
И так, нажимаем "Menu", "Upper level (верхний уровень)", "Стрелка влево", "Стрелка вправо", "Upper level (верхний уровень)", "Enter (ввод)". Нажать надо все все очень быстро, с первого раза может не получится. После удачного входа на индикаторе должна появится надпись "Tech", означающая что вы находитесь в сервисном режиме. Затем нажимаем "Menu" и стрелочкой вправо ищем пункт "New cartridge", затем кнопкой "Ok" подтверждаем его. Появится надпись "Yes", опять подтверждаем. Все, счетчик сброшен. Для выхода из из сервисного режима необходимо выключить и затем включить аппарат. Или снова набрать комбинацию "Menu", "Upper level (верхний уровень)", "Стрелка влево", "Стрелка вправо", "Upper level (верхний уровень)", "Enter (ввод)".
Будьте осторожны, не нажимайте не понятные пункты меню, так как можно аппарата. Теперь после заправки картриджей Samsung у вас больше не возникнет вопрос: почему же "нет тонера"?
<Обслуживание>
Удаление сообщения
«Нет тонера Замените карт.»
При появлении сообщения «Нет тонера
Замените карт.»
можно
настроить устройство так, чтобы оно впредь не отображалось.
Нажимайте кнопку «Меню»
до появления пункта «Настр. сист.»
«Ввод»
.
С помощью кнопок прокрутки
выберите пункт «Обслуживание»
и нажмите кнопку «Ввод»
.
С помощью кнопок прокрутки
выберите пункт «Уд.сообщ.тон.»
и нажмите кнопку «Ввод»
.
Выберите значение «Вкл.» и нажмите кнопку «Ввод» .
После этого сообщение «Нет тонера
Замените карт.»
не будет
отображаться, но останется сообщение «Замените карт.»
,
напоминающее о необходимости заменить картридж для
сохранения качества печати.
Предупреждение
При выборе значения «Вкл.»
оно записывается в память
картриджа, а указанное меню не отображается в меню
«Обслуживание»
.
Сменные компоненты
Во избежание проблем с качеством печати и подачей бумаги,
возникающих из-за износа деталей, а также для поддержания
функциональности принтера на должном уровне заменяйте
следующие компоненты через указанное количество отпечатанных
страниц или по мере завершения срока службы.
Компонент
Средний ресурс
Резиновый блок
автоподатчика
Около 20 000 страниц
Ролик переноса
Около 70 000 страниц
Термофиксатор
Около 80 000 страниц
Резиновый блок лотка
Около 250 000 страниц
Ролик подачи
Около 150 000 страниц
Проверка запчастей
При частом замятии бумаги или проблемах печати проверьте
количество страниц, распечатанных или отсканированных
устройством. При необходимости замените соответствующие
компоненты.
Для проверки состояния заменяемых компонентов устройства
можно воспользоваться следующей информацией.
Всего
: вывод общего количества напечатанных страниц.
Тонер
: вывод сведений о количестве тонера, оставшегося
в картридже.
Барабан
: вывод количества напечатанных страниц.
На стекле
: вывод количества страниц, отсканированных
со стекла экспонирования.
Примечание
Подменю пункта «Срок службы»
может изменяться,
если на экране появляются приведенные ниже сообщения.
- Неиспр. картридж
- Недоп.картридж
- Замените карт.
- Тонер закончился
Порядок проверки заменяемых компонентов
Нажимайте кнопку «Меню»
до появления пункта «Настр. сист.»
в нижней строке дисплея, затем нажмите кнопку «Ввод»
.
С помощью кнопок прокрутки
выберите пункт «Обслуживание»
и нажмите кнопку «Ввод»
.
С помощью кнопок прокрутки
выберите пункт «Срок службы»
и нажмите кнопку «Ввод»
.
С помощью кнопок прокрутки
выберите нужный элемент
и нажмите кнопку «Ввод»
.
Если выбрана печать страницы сведений о состоянии расходных
материалов, нажмите кнопку «Ввод»
для подтверждения.
Для возврата в режим ожидания нажмите кнопку «Стоп/Сброс» .
