Не работает интернет на ноутбуке. Wi-Fi подключен, но нет доступа к Интернету

Существует множество причин, почему ноутбук не подключается к сети Wi-Fi. В этой статье вы найдёте руководство по решению основных вариантов возникновения данной проблемы.

Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi

Наиболее часто проблемы с подключением к беспроводной сети возникают в следующих случаях:

• некорректно установлены (сбиты) настройки маршрутизатора;
• деактивирован адаптер Wi-Fi на ноутбуке;
• отсутствует либо повреждён драйвер для адаптера беспроводной связи;
• вышел из строя модуль Wi-Fi ноутбука;
• сбои операционной системы.

Ноутбук не подключается к сети Wi-Fi – что делать?

Стоит заметить, что чаще всего проблемы с подключением к беспроводной сети заключаются в неправильных настройках маршрутизатора. Именно его параметры стоит проверять в первую очередь.

Проверьте работу роутера

Для начала убедитесь, что роутер подключён к сети и является активным. Затем проверьте, могут ли другие устройства видеть сеть, которую создаёт маршрутизатор. Используйте для этих целей, например, смартфон или другой ноутбук.

Если иные гаджеты также не могут обнаружить сеть, то, вероятнее всего, на роутере деактивировано Wi-Fi соединение.

Первое, что можно сделать в этом случае – это просто перезагрузить маршрутизатор и проверить его работу ещё раз.

Если изменений не произошло, то проделайте следующие действия (рассмотрено на примере маршрутизатора фирмы DSL):

1. подключитесь к роутеру с помощью кабеля, который шёл с ним в комплекте;
2. зайдите в любой браузер и введите в адресную строку 192.168.0.1 либо 192.168.1.1 и нажмите Enter;
3. в появившемся окне авторизации в поля «Имя пользователя» и «Пароль» введите слово admin и нажмите кнопку «Вход»;
   
4. перейдите во вкладку «Настроить Wi-Fi»;
   
5. убедитесь, что установлена галочка в поле «Включить беспроводное соединение», затем нажмите «Далее»;
   
6. при необходимости внесите настройки подключения (чтобы узнать точные параметры, свяжитесь с вашим провайдером);
   
7. в конце не забудьте сохранить внесённые изменения.
   

Ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается

Немного по-другому ситуация обстоит в случае, когда ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается к сети. Ниже представлены способы устранения такой проблемы.

Удостоверьтесь, что вводите верный пароль

Наверное, один из самых простых вариантов, которые могут произойти в данной ситуации – это ввод некорректного пароля. Убедитесь, что пароль, который вы вводите при попытке подключения, является верным.

В случае, если вы забыли пароль, его можно легко восстановить, для этого проделайте следующие действия:

1. подключитесь к веб-интерфейсу маршрутизатора описанным выше способом, но в этот раз выберите в меню «Настроить вручную»;
   
2. затем перейдите во вкладку Wi-Fi;
   
3. выберите вкладку «Настройки безопасности»;
   
4. в строке «Ключ шифрования PSK» будет находится ваш текущий пароль, который, кстати, здесь же можно изменить.
   

Проверьте настройки MAC-фильтра

MAC-фильтр – это специальная служба, которая занимается фильтрацией устройств, пытающихся подключиться к беспроводному соединению. Иногда такая служба может стать причиной, почему ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается к сети. Для решения проблемы можно попробовать отключить MAC-фильтр.

Процесс отключения MAC-фильтра для роутера DSL:

Проверьте Wi-Fi модуль ноутбука

Если с роутером всё в порядке и другие устройства спокойно могут к нему подключиться, то необходимо разбираться с самим ноутбуком.

Первым делом проверьте, что Wi-Fi модуль ноутбука включён. В зависимости от модели лэптопа за активацию модуля может отвечать определённая комбинация функциональных клавиш, например, Fn+F5 либо специальный переключатель, который находится на корпусе гаджета.

Убедитесь, что драйвер Wi-Fi-адаптера работает корректно

Если модуль беспроводной связи активен, но ноутбук не подключается к Wi-Fi, то следует проверить драйвер Wi-Fi-адаптера.

Для этого используйте следующую инструкцию:

Если рядом с модулем стоит восклицательный знак, это значит, что драйвер либо само устройство функционирует некорректно. Кликните два раза по адаптеру и в появившемся окне ознакомьтесь с возникшей ошибкой.

Самый простой способ, который может решить подобную проблему – удалить текущий драйвер, перезагрузить систему и установить драйвер снова.

Откорректируйте параметры беспроводного подключения

Если ваш ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается, и вы уже перепробовали вышеперечисленные способы устранения проблемы, то следует проверить параметры беспроводного подключения.

Инструкция:

После этих манипуляций снова пробуйте подключиться к беспроводной сети.

37 797 Метки:

Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found . Хром в таких случаях еще пишет . То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.

Сбор информации о проблеме

Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:

• оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
• есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
• возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
• остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?

В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:

• если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
• если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
• а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Что делать?

Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.

1. Перезагрузите роутер

Иногда случается необъяснимый сбой на роутере . При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: написано, как перезагрузить D-Link удаленно.

2. Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук)

Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк) , который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.

3. Переподключитесь к Wi-Fi сети

Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.

4. Установите правильную дату на Android-устройстве

Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. .

5. Отключите прокси-сервер

Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.

6. Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере

Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения , такие как:

• тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
• логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
• правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).

Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.

7. Смените беспроводной канал

Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.

А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения для Android или InSSIDer для Windows.

8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES для вашего Wi-Fi сети

Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает: другие причины проблемы

Слабый сигнал

Если от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.

Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :

Надеюсь, эта инструкция помогла вам определить и устранить проблему с подключением к Интернету и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по беспроводной сети. Вопросы и дополнения к статье пишите, пожалуйста, в комментариях.

Довольно распространенная проблема, особенно часто встречается после каких-нибудь изменений: переустановка операционной системы, замена роутера, обновление прошивок и пр. Иногда, найти причину довольно не просто, даже опытному мастеру.

В этой небольшой статье хотелось бы остановиться на паре случаев из-за которых, чаще всего, ноутбук не подключается по Wi-Fi. Рекомендую с ними ознакомиться и попробовать восстановить сеть своими силами, прежде чем обращаться к посторонней помощи. Кстати, если у вас пишет «без доступа к интернету» (и горит желтый знак) - тогда вам лучше посмотреть .

1. Причина №1 - неправильные/отсутствие драйвера

Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.Чаще всего, перед вами предстает следующая картина (если посмотреть в нижний правый угол):

Нет доступных подключений. Сеть перечеркнута красным крестиком.

Ведь как бывает: пользователь скачал новую ОС Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли…

Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows XP - могут не работать в Windows7, те, которые работали в Windows 7 - могут отказаться работать в Windows 8.

Поэтому, если обновляете ОС, да и вообще, если не работает Wi-Fi - первым делом проверьте те ли у вас драйвера, с официального ли сайта скачены. Да и вообще, рекомендую их переустановить и посмотреть за реакцией ноутбука.

К ак проверить, есть ли драйвер в системе?

Очень просто. Зайдите в «мой компьютер», затем щелкните в любом месте окна правой кнопкой и всплывающем окне выберите «свойства». Далее, слева, будет ссылка «диспетчер устройств». Кстати, можно его открыть и из панели управления, через встроенный поиск.

Здесь нас больше всего интересует вкладка с сетевыми адаптерами. Посмотрите внимательно, есть ли у вас беспроводной сетевой адаптер, как на картинке ниже (естественно модель адаптера у вас будет своя).

Так же стоит обратить внимание на то, что не должно быть никаких восклицательных знаков или красных крестиков - что свидетельствует о проблемах с драйвером, о том, что он может работать неправильно. Если все хорошо - должно отображаться как на картинке выше.

Г де лучше всего взять драйвер?

Лучше всего его скачать с официального сайта производителя. Так же, обычно, вместо с ноутбуком идут родные драйвера, можно воспользоваться и ими.

Даже если у вас установлены родные драйвера, а сеть Wi-Fi не работает - рекомендую их попробовать переустановить, скачав их с официального сайта производителя ноутбука.

В ажные замечания при выборе драйвера для ноутбука

1) В их названии, скорее всего (99,8%), должно присутствовать слово «wireless «.
2) Правильно определите тип сетевого адаптера, их несколько штук: Broadcom, Intel, Atheros. Обычно, на сайте производителя, даже в конкретной модели ноутбука, могут быть несколько версий драйверов. Чтобы точно знать какой вам нужен, воспользуйтесь утилитой .

Утилита отлично определила, какое оборудование установлено в ноутбуке. Никаких настроек и устанавливать ее не нужно, достаточно просто запустить.

Н есколько сайтов популярных производителей:

Acer: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home

HP: http://www8.hp.com/ru/ru/home.html

Asus: http://www.asus.com/ru/

И еще одно! Драйвер можно найти и установить автоматически. Об этом расписано в статье . Рекомендую ознакомиться.

2. Причина №2 - включен ли Wi-Fi?

Очень часто приходится наблюдать за тем, как пользователь пытается искать причины поломок там где их нет…

У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть индикатор-светодиод, который сигнализирует о работе Wi-Fi. Так вот, он должен гореть. Для его включения, есть специальные функциональные кнопки, о назначении которых указывается в паспорте на изделие.

Например у ноутбуков Acer включение Wi-Fi осуществляется по сочетанию кнопок «Fn+F3».

Можно поступить и по другому.

Зайдите в «панель управления» вашей ОС Windows, далее вкладка «сеть и интернет «, затем «центр управления сетями и общим доступом «, и наконец - «изменение параметров адаптера «.

Здесь нас интересует значок беспроводного подключения. Он не должен быть серым и бесцветным, как на картинке ниже. Если значок беспроводной сети бесцветный - то щелкните по нему правой кнопкой и нажмите «включить «.

Вы сразу заметите, что даже если к сети интернет он и не присоединиться - то цветным он станет (см. ниже). Это сигнализирует о том, что адаптер ноутбука заработал и он может соединиться по Wi-Fi.

3. Причина №3 - неправильные настройки

Часто бывает, что ноутбук не может соединится с сетью из-за изменившегося пароля или настроек роутера. Такое может произойти и не по вине пользователя. Например, настройки роутера могут сбиться, при отключении питания во время его интенсивной работы.

1) Проверка настроек в Windows

Для начала обратите внимание на значок в трее. Если на нем нет красного крестика - значит есть доступные подключения и к ним можно попробовать присоединиться.

Щелкаем по значку и перед нами должно появиться окно со всеми сетями Wi-Fi, которые нашел ноутбук. Выбираем свою сеть и щелкаем «подключиться». Нас попросят ввести пароль, если он верный, то ноутбук должен соединиться по Wi-Fi.

2) Проверка настроек роутера

Если подключиться к сети Wi-Fi невозможно, и Windows сообщает о неверном пароле - зайдите в настройки роутера и поменяйте настройки по умолчанию.

Для того, чтобы войти в настройки роутера, перейдите по адресу «http://192.168.1.1/ » (Без кавычек). Обычно, этот адрес используется по умолчанию. Пароль и логин по умолчанию, чаще всего, «admin » (маленькими буквами без кавычек).

Далее измените настройки в соответствии с вашими настройками провайдера и моделью роутера (если они сбились). В этой части дать какой-то совет затруднительно, более обширная статья по созданию локальной сети Wi-Fi дома.

В ажно! Бывает такое, что роутер не подключается к сети интернет автоматически. Зайдите в его настройки и проверьте, пытается ли он соединиться, и если нет - попробуйте подключить к сети вручную. Такая ошибка часто бывает на роутерах марки TrendNet (по крайней мере раньше была на некоторых моделях, с чем лично и сталкивался).

4. Если ничего не помогает…

Если вы все перепробовали, а ничего не помогает…

Дам два совета, которые помогают лично мне.

1) Время от времени, по неизвестным мне причинам, происходит отключение сети Wi-Fi. Симптомы каждый раз разные: иногда пишет нет подключения, иногда значок горит в трее как положено, а сети все равно нет…

Быстро восстановить сеть Wi-Fi помогает рецепт из 2-х шагов:

1. Отключаю блок питания роутера от сети на 10-15 секунд. Затем включаю его снова.

2. Перезагружаю компьютер.

После этого, как ни странно, сеть Wi-Fi, а вместе с ней и интернет, работают как положено. Почему и из-за чего это происходит - не знаю, копаться тоже как-то не хочу, т.к. происходит это довольно редко. Если догадываетесь почему - поделитесь в комментариях.

2) Было один раз такое, что вообще непонятно как включить Wi-Fi - ноутбук на функциональные клавиши не отвечает (Fn+F3) - светодиод не горит, а значок в трее пишет, что «нет доступных подключений» (причем, и не находит не одного). Что делать?

Перепробовал кучу способов, хотел уже переустанавливать систему со всеми драйверами. Но попробовал провести диагностику беспроводного адаптера. И что бы вы думали - он диагностировал проблему и порекомендовал ее исправить «сбросить настройки и включить сеть», с чем я и согласился. Через несколько секунд сеть заработала… Рекомендую попробовать.

На этом все. Удачных настроек…

Привет! Давно ничего не писал, а вчера увидел комментарий с очень полезными советами, которые можно применить в случае, когда одно из ваших устройств перестало подключатся к беспроводной сети. В заголовке я написал “перестало подключатся”, это значит, что раньше, тот же ноутбук, или планшет подключался к сети и все отлично работало.

Очень часто бывает, что просто отключили Wi-Fi на устройстве, или выключили само устройство, включаем его, а оно к интернету уже не подключается. И в комментариях пишут: “Почему?!”. Почему остальные гаджеты продолжают работать через эту сеть, а мой телефон даже не хочет к ней подключится.

Вопрос конечно же очень сложный, так как может быть все что угодно, и посоветовать какое-то универсальное решение практически невозможно. Но, есть несколько советов, проделав которые, возможно, проблема с подключением будет решена.

Что я имею введу, когда пишу, что устройство не подключается к беспроводной сети? У разных устройств, могут возникнуть разные проблемы. Например, на ноутбуке, может возникнуть ошибка , или может идти постоянное подключение. На мобильных устройствах, планшеты, телефоны, ТВ приставки, которые работают на Android, может возникнуть , или просто будет статус . На телевизорах, может быть ошибка подключения, там у каждого производителя разные.

Может появится любая ошибка. Главная проблема в том, что подключения к сети нет.

Советы, которые вы найдете ниже, возможно помогут вам, но при условии, что:

• Раньше все подключалось.
• Другие устройства от вашей сети продолжают работать.
• Вы ничего не меняли в настройках роутера, или устройства, которое подключаете.

Решаем проблему с подключением к Wi-Fi

Советы заключаются в том, что бы сменить настройки беспроводной сети. Ну, и еще кое что 🙂

Совет #1

Сеть с новым именем, ваше устройство будет считать новой. И, если был какой-то конфликт с подключением к старой сети, то все должно решится.

Совет #3

Измените пароль к беспроводной сети. О том, как это сделать, так же есть отдельная .

После этих действий, ваш телефон, или с чем там у вас возникли проблемы, должен увидеть вашу сеть с новым именем и паролем, и успешно подключится к ней.

Так же, другие устройства, которые были подключены к сети, придется заново подключить. Так как имя и пароль будут уже другие.