Почему в телефоне слышно свой голос. Пять признаков того, что ваш сотовый телефон прослушивается
Сотрудник службы поддержки 28/10/2017 09:51
Современные смартфоны являются многофункциональными устройствами, их можно использовать как веб камеру, игровую консоль, мультимедиа плеер и даже персональный компьютер. Однако главным назначением любого мобильного телефона остается обеспечение качественной голосовой связи в сотовой сети. Поэтому владельцу крайне неприятно, когда его устройство не позволяет комфортно осуществлять звонки.
Судя по форумам, одна из самых распространенных проблем – эхо в телефоне при разговоре. Ее суть заключается в том, что вы или ваш собеседник начинаете слышать свой собственный голос, который идет с некоторым запаздыванием. В результате создается такая какофония, что разговаривать просто невозможно.
Рассмотрим, причины, из-за которых возникает данная проблема , и предоставим советы, как их устранить.
Почему слышно эхо при разговоре
Прежде всего, следует понимать, что эхо – это неотъемлемый спутник любых разговоров на расстоянии, поскольку передача аналогового или цифрового сигнала занимает определенное время , а звук имеет свойство отражаться и возвращаться обратно. И чем больше удалены собеседники друг от друга, тем отчетливее будет проявляться данное явление .
До появления сотовой связи эхо также постоянно присутствовало в разговорах по обычному домашнему телефону. Однако задержки при передаче сигнала по проводам настолько мизерные (порядка нескольких миллисекунд), что голос говорящего практически сливался с его же голосом, вернувшимся обратно, поэтому дискомфорта не наблюдалось.
Все изменилось с появлением сотовой связи, и в особенности современных хороших смартфонов с интернет-телефонией. Теперь из-за множества стадий обработки и преобразования сигнала задержки при его передаче стали весьма ощутимыми. Чаще всего это проявляется, если звонить с мобильного телефона на стационарный. При переходе от местной линии, которая обычно является двухпроводной, к четырехпроводной магистральной часть сигнала отражается.
Для борьбы с эхо в мобильных телефонах операторы устанавливают на своих терминалах специальные эхокомпенсирующие устройства, принцип работы которых основан на вычитании прямого сигнала и отраженного. Однако подобные системы не всегда работают идеально, требуют адаптации к каждой конкретной сессии и тонкой настройки. А иногда они и вовсе не справляются, если эхо возникает из-за неисправности телефонного аппарата.
Что делать?
Итак, вы обнаружили эхо при разговоре, давайте перечислим возможные причины его возникновения.
Как поступить, если слышно эхо в телефоне при разговоре? И вообще, почему наблюдается данное явление? Эти вопросы возникают у граждан все чаще и чаще. На самом деле телефонное эхо может объясняться разными причинами . Когда-то получается без особых проблем разрешить ситуацию, в некоторых случаях сделать это не удается. Вообще, если у абонента возникла описанная проблема, придется перебрать несколько вариантов развития событий, диагностика которых весьма затруднительна без посторонней помощи . Так что делать, если при разговоре слышно эхо? Почему так происходит? Насколько явление опасно?
Первым делом стоит понять, насколько реально разрешить поставленную задачу. Быть может, никак не получится устранить мешающее разговору эхо в трубке?
Как показывается практика, эхо во время разговора по телефону - это явление, обычно подлежащее корректировке. Причем без радикальных действий. Соответственно, не стоит пугаться, если возникла указанная неполадка. Но из-за чего слышится эхо в трубке? И как поступить в том или ином случае?
Наиболее очевидный вариант - это производственный брак. Актуально для новых телефонов. Вполне вероятно, что устройство изначально было неисправно. Вследствие этого слышится эхо при разговоре.
Стоит обратить внимание на то, что проблема начинает беспокоить покупателя непосредственно после первого же звонка. То есть с самого начала. Действовать можно несколькими путями:
- Сдать телефон в ремонт. Если причина вовсе не в браке, а в какой-то поломке, то ее обязательно устранят. И забрать можно будет уже работающее устройство.
- Обменять гаджет в магазине и написать жалобу о приобретении бракованного товара. Актуально, если эхо обнаруживается сразу после покупки. Обычно продавцы быстро обменивают бракованные телефоны на исправные.
Впрочем, брак - это только одна из причин. Уже было сказано, что обнаруживается он непосредственно после начала использования телефона. Какие ситуации имеют место в реальной жизни чаще всего?
Почему эхо в телефоне при разговоре слышно? Иногда абоненты жалуются именно на такую ситуацию. Причем независимо от того, услугами какого оператора они пользуются. Почему собеседника или себя слышно повторно?
Вполне вероятно, виной всему громкость звуков. Или, как говорят люди, настройки телефона. У собеседника слишком громко включены динамик или микрофон. Из-за этого происходит указанная проблема.
Почему при разговоре по телефону слышно эхо? Если устройством уже давно пользуются, не исключено, что на мобильнике установлен жучок. Он помогает кому-то прослушивать телефонные разговоры. Отсюда появляется эхо.
К счастью, подобная ситуация - огромная редкость. Если есть подозрения на прослушивание телефонных разговоров, можно отнести мобильник в сервисный центр, сообщить и подозрениях и подождать окончания диагностики и ремонта. Такой прием является наиболее быстрым, логичным и простым решением . Ведь самостоятельно избавиться от жучка очень трудно.
Заводская особенность
Если возникает эхо во время разговора по телефону, пугаться не стоит. И сразу думать о том, что был куплен некачественный товар, тоже. Дело все в том, что у каждого мобильника своя «начинка». То есть все телефоны устроены по-разному. Причиной неполадки может служить именно заводская особенность.
То есть изначально телефон был собран так, что при работе с мобильной сетью будет слышно эхо. Актуально в основном для старых моделей гаджетов. Решение заключается только в 2 вариантах:
- Смириться с эхом. Придется внимательно вслушиваться в слова. Но рано или поздно это надоест.
- Сразу купить новый телефон. Желательно впредь совершать пробный звонок перед совершением покупки.
Больше никаких решений при подобной ситуации нет. Как убрать эхо в телефоне при разговоре? Все зависит от причины появления проблемы. На какие иные методы борьбы стоит обратить внимание? Например, если все ранее перечисленные расклады не объясняют возникающее эхо?
В такой ситуации поможет только сервисный центр. Или покупка нового телефона. Но речь идет вовсе не об особенностях устройства мобильника. Эхо в телефоне при разговоре может возникать, если речь идет о поломке динамика.
Довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются абоненты, не следящие за своими мобильниками. Если телефон упал или попал в воду, вполне вероятно, что проблема с эхом возникнет.
К слову, если оставить данное явление без внимания, в конце концов динамик откажется работать в принципе. Именно поэтому после какого-то негативного воздействия на телефон и появления указанной проблемы требуется обратиться в сервисный центр. Там динамик или починят, или заменят. К счастью, покупать новый телефон в большинстве случаев не нужно. Но и рассчитывать, что починенный динамик прослужит долгое время , тоже не следует.
Герметичность корпуса
Эхо в телефоне при разговоре может возникать при нарушениях герметичности корпуса гаджета. Ситуация встречается не слишком часто, но бороться с ней весьма проблематично.
Если абонент задумывается, как избавиться от возникающего эха, можно предложить ему следующие шаги:
- Отнести телефон в сервисный центр. Там смогут провести полную диагностику и исправить проблему. Хотя исправлением герметичности корпуса мало кто занимается.
- Сменить корпус. Этот способ работает далеко не всегда. Панели корпуса требуется заменить на более плотные. Купить данные составляющие можно в любом магазине, в зависимости от модели гаджета.
- Поменять телефон. Наиболее логичное, хоть и не самое приятное решение. Исправить неполадки герметичности устройства почти невозможно. Именно поэтому приходится зачастую покупать новые мобильные.
Для борьбы с эхом, возникающим при звонках на обычный стационарный телефон существуют специальные подавители эха. Эти устройства идентифицируют человеческую речь, исходящую из одного конца соединения, и подавляют все сигналы, идущие в обратном направлении.
Как видно, проблема без затрат решается не во всех случаях, но все же она решается. Кстати эхо может возникать, по вине прослушивающих устройств, тут необходимо поменьше читать книг про шпионов.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что при разговоре (вызове) проявляются какие-либо искажения или дефекты передачи/воспроизведения звука . Причиной тому может быть:
Первая группа причин. Так как динамик и микрофон Вашего аппарата находятся в одном корпусе, то, при наличии определенных условий может возникать акустическое эхо. Звук из динамика в микрофон может попадать по двум причинам: первая - отсутствие «герметичности» соединения динамика с отверстием для оного в корпусе, за счет чего звук из этого динамика распространяется по корпусу и попадает в динамик. Такое явление может быть вызвано либо механической расшатанностью корпуса в процессе эксплуатации, либо таковой его конструкцией; вторая возможная причина - чехол. По прошествии некоторого времени с момента начала эксплуатации, чехлы имеют обыкновение несколько «разнашиваться», за счет чего образуется некоторое количество свободного пространства между чехлом и корпусом телефона, которое способствует экранированию звука из динамика в микрофон.
Во второй группе причин можно выделить следующее: первое - приемопередатчик базовой станций вашего оператора, вблизи которой вы находитесь, второе - поставщик проводной телефонной связи, с абонентом которого вы разговариваете. Происходит это из-за отражения части сигнала при переходе от местной линии к магистральной.
Как определить причину возникновения эффекта эха в вашем мобильном телефоне.
Чтобы эффективно решить проблему, необходимо точно определить причину ее возникновения. К сожалению, со стопроцентной точностью это сделать вряд ли удастся, но всё же вероятность велика.
Итак, если эхо - явление постоянное или же наоборот, невозможно проследить никакой закономерности в его появлении, то причина, скорее всего - ваш аппарат. Чтобы окончательно в этом убедиться, попробуйте уменьшить громкость динамика. В случаях, когда после этого эхо пропадает, причиной его возникновения была в телефоне. Так же попробуйте снять чехол. Исчезло эхо - чехол причина.
Если же эхо возникает в каких-либо определенных местах, либо при звонках на какие-то , или возникло на какой-то определенный промежуток времени, то ваш терминал винить не стоит. Тут имеет место одна из второй группы причин. БС виновата, если эхо возникает в каком-то месте, и не виновата, если при появлении эха вы связываетесь со стационарным телефоном. Когда у вас возникло эхо - попробуйте в этом же месте сим карту другого оператора. Эхо пропало - причина ОСС, нет - нет.
Как с этим бороться.
Если дело в вашем аппарате, выходы следующие: уменьшить громкость динамика, если причина в корпусе, если это не помогает, выход остается один - замена телефона. Причина в чехле - решение такой проблемы, как нетрудно догадаться, это отказ от использования чехла, либо, если этот вариант не приемлем - замена его на новый, более плотный.
Если оператор виной вашим несносным мучениям, то необходимо позвонить в абонентскую службу и сообщить место, где вы постоянно ощущаете недостатки в качестве связи. Вашу заявку примут, но когда устранят причину (и устранят ли ее) неизвестно. Способ воздействия у рядового пользователя на оператора только один - звонить и звонить. Либо, если всё совсем плохо, можно сменить оператора, предварительно убедившись, что у вас не возникнет подобных проблем с новым.
Для борьбы с эхом, возникающим при звонках на обычный стационарный телефон существуют специальные подавители эха. Эти устройства идентифицируют человеческую речь, исходящую из одного конца соединения, и подавляют все сигналы, идущие в обратном направлении.
Как видно, проблема без затрат решается не во всех случаях, но все же она решается. Кстати эхо может возникать, по вине прослушивающих устройств, тут необходимо поменьше читать книг про шпионов.
Так называемое "эхо", которое слышит Ваш собеседник в процессе разговора, вызвано:
а) "Наводкой" сигнала, всему виной - плохая пайка микрофона, его шлейфа и контактов, иногда - через чур чувствительный микрофон. Или же резиновая прокладка динамика сошла со своего места. В результате звук динамика проникает в телефон и попадает в микрофон шумодава вместо того чтобы проходить только через отверстие динамика на передней панели трубки. Всё вышеперечисленное - заводской брак.
b) Шумоподавлением (дело в том, что начиная с официальной прошивки 2.3.4 функция шумоподавления по умолчанию активна, однако пункт её регулировки отсутствует)
Выходы из ситуации:
а) БРАК. Проверить пайку, шлейф и контакты. В случае если резиновая прокладка является всему виной. То есть очень простой выход. На фото видны два компонента влияющие друг на друга: "А" - микрофон шумодава. Убедитесь, что укрывающая его резинка нормально сидит на своём месте. "В" - динамик, держащийся на своём посадочном месте:
Немного пошевелите вверх-вниз динамик до тех пор пока не сможете приподнять его. Очистите корпус динамика и его посадочное место от всех загрязнений, т.к. они мешают динамику нормально сидеть в гнезде. Установите динамик обратно и плотно прижмите его чтобы он хорошо сел в гнездо. Окружающее динамик резиновое уплотнение должно плотно держаться в посадочном месте чтобы изолировать внутренности телефона от звука. Теперь нам понадобится кусок бумаги толщиной 0.5мм и размером 5х12мм. Его нужно разместить поверх динамика. Для этой цели очень хорошо подходит визитная карточка , т.к их толщина то, что надо. Бумага должна закрывать участок, обозначенный красным прямоугольником "С":
Соберите телефон, установив обратно заднюю крышку и закрутив все винты. Теперь бумажка дополнительно прижимает динамик на посадочное место, не позволяя ему создавать эхо в телефоне.
Статьи и публикации
К сожалению мобильные технологии шагнули так далеко, что прослушка мобильного телефона стало занятием не слишком сложным. Осуществить её могут все, кому не лень и у кого, естественно имеется интерес к этому. Но есть несколько способов, которые предотвращают вторжение в личную жизнь владельца. В данной статье определим основные моменты, которые позволят вам определить, прослушивается телефон или нет.
1. Температура батареи.
Потрогайте ваш телефон в тот момент, когда он не используется. Если батарея будет теплой или горячей, значит он все-таки используется. Не забывайте тот фактор, что тепло вырабатывается из-за чрезмерной эксплуатации. Аккумулятор только в том случае будет горячим, если мобильным телефоном пользовались спустя некоторое время.
2. Слишком быстрая разрядка телефона.
Если вы заметили, что заряжаете телефон значительно чаще, чем всегда - повод проявить беспокойство. В таком случае высока вероятность того, что его использовал кто-то другой. В случае прослушки телефона, его аккумулятор садится значительно быстрее. Такой телефон записывает все разговоры в помещении, даже если на первый взгляд он лежит без дела.
Но если телефону уже больше года , емкость батареи уже будет не та из-за интенсивности использования. В этом случае статья «Как продлить время работы мобильника» именно для Вас.
3. Задержка во время выключения.
Если вы выключаете мобильный и видите задержку, подсветку, которая не тухнет в течение определенного времени, или телефон просто отказывается выключаться, - все эти признаки говорят о возможном прослушивании.
4. Непонятная активность.
Во время работы телефона у него внезапно беспричинно загорается подсветка, загружаются различные приложения , происходит самопроизвольное включение или выключение - это высокая вероятность использования телефона без вашего ведома. Возможно кто-то манипулирует телефоном дистанционно. Но такой сбой может также возникать из-за помех в сети.
5. Постоянный фоновой шум.
Обычно телефон, который прослушивают, создает помехи при разговоре. Если вы услышали необычный шум из своего мобильного, когда вы его и не используете - это сигнал о том, что за вами следят.
6. Частые помехи.
Если ваш телефон находится рядом с телевизором или другими электроприборами, он может создавать помехи на них через наличие в своем корпусе чужеродных предметов. В некоторых случаях - это нормальное явление, но если вы пользуетесь телефоном. Если же нет - значит, вы «под колпаком».
7. Научитесь быть дезинформатором!
Если вы точно уверенны, что являетесь владельцем прослушиваемого телефона, постарайтесь выдать придуманную информацию с целью вывести шпиона на «чистую воду». Поделитесь тайной своего опасения с кем-то из близких. Передайте с помощью телефона неправдивую информацию, если она станет известна посторонним - вас наверняка прослушивали.
8. Обратитесь за помощью.
Если вы полагаете, что телефон прослушивается - обратитесь за помощью к специалистам. Полиция - отличный вариант , она имеет необходимое оборудование , с помощью которого можно проверить мобильный на прослушку.
Не пугайтесь, если большинство этих пунктов касаются вашего телефона! Ведь шансы попасть на «крючок» в обычного человека очень невелики. Проблемы, связанные с телефоном, могут быть спровоцированы плохой связью , прошивкой или изношенностью батареи. Но если вы хотите иметь полную безопасность , заблокируйте мобильный паролем и никогда не выпускайте его из рук.
Жертвой прослушки может стать каждый. Злоумышленником может оказаться любопытный сосед или партнер по бизнесу. Местоположение, смс сообщения, разговоры, всё это может узнать посторонний человек. Личные данные, такие как реквизиты вашего банковского счета, пароли от электронной почты и учетных записей социальных сетей могут быть получены третьим лицом.
Первый шаг на пути к защите, это понимание какими средствами может быть реализована прослушка мобильного телефона . Развитие современных технологий позволило совместить большинство электронных устройств в смартфоне, с одной стороны это облегчает нам жизнь, а с другой упрощает возможности прослушки и кражи личных данных. В настоящее время легче шпионить за людьми с использованием , которое может быть установлено на смартфон, нежели с помощь специальных средств прослушки, так что человек даже не будет подозревать о том, что за ним следят.
Как узнать, прослушивается ли ваш сотовый телефон?
Прежде чем тратить деньги на проверку своего телефона у специалиста, можно самостоятельно . Существует несколько простых тестов, которые можно выполнить для выявления прослушивающего ПО.
Необычные звуки во время разговора
Вы стали замечать, что появились щелкающие звуки, отдаленные голоса, доносящиеся во время телефонного разговора? Этого быть не должно, так как современные цифровые сети не создают помех при разговоре. Если вы их слышите, то есть вероятность что ваш телефон прослушивается.
Быстрая разрядка аккумулятора
Часто, установленное прослушивающее программное обеспечение работает скрытно, но тем не менее оно использует энергию вашего аккумулятора. Для определения скорости разрядки батареи можно использовать мобильный телефон той же модели: вставьте свой аккумулятор в другой мобильный, если ваш телефон использует больше энергии, то вероятность прослушки велика.
Ваш телефон проявляет активность, когда не используется
Телефон издает звуки оповещения, загорается экран, перезагружается когда находится в ждущем режиме? Всё это может быть признаком того, что у кого-то есть удаленный доступ, и ваш сотовый телефон прослушивается.
Выключение сотового телефона занимает много времени
Смартфон очень похож на компьютер, при выключении закрываются все работающие программы. Если у вас не запущены приложения, а выключение занимает продолжительный промежуток времени, то есть вероятность того, что какое то программное обеспечение установлено и работает скрытно. Вполне возможно, что установлены именно программы для прослушки.
Помехи на сторонних электро-бытовых приборах
Признаком прослушиваемого сотового телефона может являться появление помех при приближении его к домашним приборам. Прослушиваемый мобильный телефон может вызвать звуковые или визуальные искажения в колонках и мониторах.
Большинство из нас слышали странные звуки, доносящиеся из динамиков если рядом с ними находится мобильный телефон. Но, просто потому, что вы слышите странные звуки, не означает, что ваш сотовый прослушивается. Это происходит и при нормальных условиях, когда телефон принимает входящий вызов, отправляет, получает сообщения, то звук естественен, а вот если звуки появляются уже после соединения то это сигнал к дополнительным проверкам.
Иногда, понять контролируется ли ваш телефон, можно проанализировав конкретную жизненную ситуацию и определив, кто может прослушивать вас
Что касается последних, то прослушка программным методом возможна только в очень редком случае… А как же насчет других?
Если вы несовершеннолетний, то Ваши родители имеют право отслеживать, с кем вы общаетесь, разговариваете и все другие действия которые вы осуществляете. Даже если вы обратитесь в суд, то он будет на стороне родителей, поэтому если вы не хотите проблем, то не делаете то, что вам запрещают. Это поможет избежать семейных конфликтов.
Работодатели имеют определенные права позволяющие контролировать своих подчиненных со своего оборудования и корпоративных телефонов, но при этом обязаны извещать об этом. Вы должны подписать определенные соглашения. Если же ваше начальство прослушивает вас незаконно, то вы имеете право на денежную компенсацию, а так же судебное преследование за вмешательство в частную жизнь.
Большое количество людей, разорвав отношения, пытается любыми способами получить компрометирующие сведения о своем партнере . Будь то развод или раздел бизнеса, каждые, даже самые незначительные сведения могут повернуть дело в ту или иную сторону. Поэтому нетрудно догадаться, что именно такие люди чаще всего прибегают к незаконным методам прослушки. Если вы находитесь в такой ситуации, то стоит насторожиться.
Конечно, необходимо устанавливать только лицензионное ПО , но иногда приходится прибегать и к непроверенным приложениям. В этом случае надо быть особенно осторожным. Часто вместе с необходимой программой устанавливается и вредоносное приложение, которое может оказаться прослушивающим. При установке новых приложений большинство из нас не читают условия предоставления услуг включённых издателем. Мы самостоятельно одобряем нежелательные для себя параметры, которые позволяют собирать, хранить и использовать полученную информацию. Не устанавливайте приложения на свой смартфон, не изучив условий предоставления услуг.
На просторах сети интернет существует немало программ, способных скрытно работать на вашем сотовом телефоне и сохранять или отсылать по определенному адресу записи телефонных разговоров, текстовые сообщения sms, координаты местоположения абонента, а также снимки со встроенной фронтальной камеры вашего аппарата.
Есть программы, которые работают по принципу шпионского «жучка»: вы звоните на мобильник и тайно от его владельца слышите все, что происходит рядом с ним. Это применимо для самых разных, как правило, корыстных целей, таких как подслушивание деловых переговоров или важных встреч.
Основную опасность такой прослушки представляют собой смартфоны и коммуникаторы на базе операционных систем WindowsMobile и Symbian. Также данные шпионские программы уже есть и для iPhone, однако их возможно установить только на взломанный смартфон от Apple, и, конечно же, данные приложения вы не встретите в официальном магазине App Store.
Понять, что в ваш телефон закрался такой «жучок» простому человеку очень сложно. Тем не менее, существует ряд определенных признаков, которые могут подсказать вам о факте прослушивания.
- Быстрый разряд аккумулятора. Если аккумуляторная батарея вашего телефона стала разряжаться подозрительно быстро и при этом уровень приема сигнала у вас остался на прежнем уровне, а аппаратом в последнее время пользовались в обычном режиме, вполне возможно, в нем активировался какой-то скрытый процесс неизвестного приложения. Само собой, все аккумуляторы со временем изнашиваются и начинают меньше «держать заряд», поэтому принимать всерьез сей факт следует только, если ваш аппарат стал разряжаться подозрительно резко.
- Сильный нагрев аккумулятора. Если аккумулятор вашего мобильника стал слишком горячим - следовательно, он быстро разряжается. Такой эффект волне нормален во время разговора, особенно в сетях UMTS или IMT-2000 (Скайлинк), но если ваш телефон мирно лежал несколько часов в полном покое, причем, не на подоконнике под прямыми лучами летнего солнца, но все равно, при этом, остается довольно теплым, вполне возможно, как и в пункте 1, внутри него работает какой-то скрытый процесс.
- Задержка при выключении аппарата. Обратите внимание на время выключения вашего мобильного телефона. Если оно происходит не сразу и с неестественно большой задержкой, сопровождается миганием подсветки дисплея и клавиш, либо выключить телефон вообще не получается естественным образом, то с телефоном происходит что-то не то. Разумеется, возможно, это просто техническая неисправность, но возможны и другие варианты.
- Неестественное поведение телефона в целом. Если ваш мобильник сам по себе стал включать подсветку экрана, периодически перезагружаться, выключаться, автоматически устанавливать и запускать какие-то приложения, то это может быть как некорректная работа его программного обеспечения (прошивки), подцепленный где-то вирус, так и опять же некий скрытый процесс, отвечающий за прослушивание вашей линии.
- Наводки и помехи при разговоре. Данные помехи и фоновый шум бывают двух видов: слышимые во время разговора и те, которые возникают при непосредственной близости сотового телефона около аудиоколонок. Нас же интересует первый вариант. Помехи при разговоре вполне естественны в случае сильной удаленности от вас базовой станции, работе телефона на частоте 900 МГц, соединении со старыми аналоговыми АТС или пребывании абонента в роуминге. Однако в некоторых случаях все же бывают довольно подозрительные шумы, щелчки, шипение или эхо во время разговора с кем бы то ни было. Поэтому, если данный шум преследует вас уже не первый день, вы уверены в своем телефоне и у вас не ухудшилась связь, вполне стоит задуматься, кому может быть интересен ваш разговор. Также ненормальным может быть периодичный «булькающий» звук, исходящий от вашего телефона в то время, когда по нему никто не разговаривает. Это вполне может быть шпионское приложение, которое соединяется с другим телефоном с целью передачи ему окружающих звуков в вашем помещении.
Надеемся, вас обойдут стороной подобного рода неприятности и ваши личные дела останутся исключительно под вашим контролем.
Довольно распространенная ситуация, когда во время разговора по мобильному, один из собеседников не слышит другого, что заставляет нервничать обе стороны, особенно если нужно сообщить важную информацию.
При столкновении с подобной проблемой многие люди списывают со счетов свой гаджет и думают о покупке нового, но это ошибочное действие. В основном, когда в телефоне не слышно собеседника, устранить поломку несложно, все зависит от источника неисправности. О том, какими способами воспользоваться и пойдет речь в данной статье.
Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.
Закрывали пальцем датчик приближения?
Правильно! Не верно!
В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу
неудобств.
Продолжаем диагностику >>
Прибавляли громкость?
Правильно! Не верно!
Если прибавление громкости не решает проблему, жмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Продолжаем диагностику >>
Когда вам перезванивают, лучше слышно собеседника?
Правильно! Не верно!
Если не помогает, продолжаем диагностику.
Продолжаем диагностику >>
Чистили динамик смоченой в спирте ваткой?
Правильно! Не верно!
Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Продолжаем диагностику >>
Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.
Правильно! Не верно!
Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Продолжаем диагностику >>
Падал ли телефон или подвергался ремонту?
Правильно! Не верно!
При падении или ремонте может повреждаться плата, отвечающая за воспроизведение звуков
Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Продолжаем диагностику >>
Не слышно собеседника
Пора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.
Начать заново!
Что стоит попробовать в первую очередь
Закройте пальцем датчик приближения
Когда вы пользуетесь сенсорным мобильником и не слышите собеседника, то проблема может заключаться в ненамеренном выключении микрофона ухом. В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств.
Попробуйте при разговоре просто приложить руку к датчику приближения (закройте блок фронтальной камеры целиком) и тапнуть на значок микрофона.
Прибавьте громкость
Самый простой метод — попробовать прибавить уровень звука с помощью аппаратных клавиш, расположенных на корпусе гаджета. Только после этого переходить к другим вариантам.
Сеть перегружена
Нередко такое бывает из-за перебоев сети, к примеру, в силу плохих погодных условий или прочих радиопомех. Позвоните в службу тех. поддержки своего оператора, чтобы спросить, почему такая плохая сотовая связь в вашей локации. Если консультант скажет, что данная проблема исходит не от них, то попробуйте извлечь sim-карту, а потом вставить на место и повторите звонок.
Попросите перезвонить
В случае когда все равно не слышно абонента, существует еще один способ восстановления звука - необходимо, чтобы ваш собеседник сам позвонил, а вы подняли трубку. Это может сработать, если причина кроется не в механических, а в программных повреждениях.
Иногда, можно попросту не увидеть и отключить микрофон при звонке. Особенно это актуально для современных Android и iOs устройств. Включаем микрофон обратно и в 90% случаев это исправит ситуацию. Если это не помогло, то необходимо сделать перезагрузку устройства и вторично выполнить звонок.
Почистите динамик
Крайний вариант, но иногда срабатывает. Возьмите ватную палочку смоченную спиртом и аккуратно протрите динамик смартфона. Тем самый, скопившаяся пыль и грязь вывалиться из звуковых щелей.
Технические неисправности
Все вышеизложенные советы не всегда помогают, так как причина отсутствия громкости может носить механический характер. Перечислим повреждения, при которых микрофон перестает работать:
- Внутри динамика расположена магнитная катушка, витки которой соединяются с контактами на плате. Один из этих витков может оборваться, что приведет к выходу из строя детали.
- Существуют такие модели телефонов, где динамик подключён к плате через шлейф. Такой провод способен попросту переломиться или оторваться от разъема.
- Возможно затирание дорожки на микросхеме, которая отвечает за подачу питания на микрофон и динамик.
- Для преобразования и передачи звуков в конструкции устройства предусмотрена специальная микросхема, она также может сгореть или механически повредиться после сильного удара.
- Кнопка громкости тоже не вечна и часто ломается в момент выключенного звука.
Провести самостоятельный ремонт таких элементов реально, но только если вы обладаете соответствующими знаниями. В остальных ситуациях лучше относить мобильные телефоны в сервисный центр для восстановления работоспособности микрофона.
Сброс настроек до заводских
В случае если манипуляции, что были отмечены ранее, вы сделали, однако все равно плохо слышно собеседника по телефону, можно возвратить сотовый к заводским опциям, так как программное обеспечение порой способно дать сбой. Эта процедура выполняется при помощи меню «Настройки» во вкладке «Восстановление и сброс». В зависимости от модификации и марки телефонного аппарата, этот пункт, возможно, называется иначе. Зайдя в пункт «Восстановление и сброс», нажимайте «Сброс настроек до заводских».
Хотим вас предостеречь, если в вашем смартфоне присутствуют какие-то значимые сведения, фотографии, аудиозаписи либо видеоматериал, сначала перекиньте всё что необходимо на внешний накопитель. Таким образом, после сброса настроек, вы сможете с легкостью вернуть весь контент в аппарат и продолжать им пользоваться.
Плохая новость в том, что если это не поможет, то будет необходима android прошивка устройства, о которой написано чуть ниже.
Важно! Не забудьте свои аккаунты (Google, Viber, Skype, почта и т. д.), после сброса они тоже удалятся, так что заранее вспомните и выпишите все логины и пароли от них.
Серьезные причины
Еще более радикальный метод восстановления слышимости динамиков - это перепрошивка гаджета, ведь проблемы могут начаться из-за программного сбоя ОС. Для совершения такой операции существует множество сайтов, где вы сами находите инструкцию и нужные утилиты для своей модели смартфона.
Правда, здесь важно разбираться в тонкостях компьютерных премудростей хотя бы на среднем уровне. В противном случае эту неисправность сможет устранить почти любой специалист сервиса по ремонту сотовых. Принесите гаджет и скажите: «При разговоре я прекрасно слышу, а меня нет». Тогда мастер будет знать, с чего начинать диагностику.
Заключение
В первую очередь нужно грамотно и максимально точно определить причину неисправности, воспользовавшись всеми методами из данной статьи. Так как в большинстве случаев можно вернуть телефон в полную работоспособность, не прилагая особых усилий. Если аппарат на гарантии, то не заморачивайтесь, а сразу несите его в сервисный центр.
Видео
